再談蘇州清洗保潔行業(yè)“員工制”與“保潔荒”現狀

由于《北京市員工制蘇州清洗保潔服務(wù)企業(yè)資格認定辦法(試行)》明確了認定員工制蘇州清洗公司的6道門(mén)檻，其中包括實(shí)際注冊資本金不少于50萬(wàn)元人民幣的要求。

而目前蘇州市在工商部門(mén)注冊登記的蘇州清潔服務(wù)企業(yè)3800多家，但企業(yè)規模較小，注冊資金在30萬(wàn)元以上的僅占1.2%，86%以上為10萬(wàn)元以下規模。僅從注冊資金這一道門(mén)檻來(lái)看，蘇州市有9成以上蘇州清潔公司被擋在員工制的門(mén)外。

如何合理引導這部分蘇州保潔公司，避免行業(yè)紛爭、混亂無(wú)序、惡意競爭等現象值得探討。

“人工荒”現象凸顯

被擋在門(mén)外的蘇州清洗會(huì )被市場(chǎng)自然淘汰么?非也!

與每年年根的蘇州保潔人工荒不同，2011年開(kāi)始蘇州清洗保潔人員稀缺似乎提早了大半年，其實(shí)春節“保潔荒”只是表象，追其根源*主要是蘇州清洗行業(yè)專(zhuān)業(yè)人才的后繼乏人。

目前蘇州保潔從業(yè)人員年齡偏老齡化，主力軍都是45歲以上的“阿姨軍”、“奶奶軍”，蘇州清洗服務(wù)員年齡偏大，隨著(zhù)年齡增長(cháng)會(huì )逐漸退出蘇州清潔市場(chǎng)，而新生代包括“80后”、“90后”都對辛苦的蘇州清洗保潔服務(wù)工作不屑一顧。

同時(shí)，社會(huì )對蘇州清洗服務(wù)業(yè)缺乏足夠的宣傳和正確的輿論引導，致使蘇州清潔服務(wù)業(yè)仍然徘徊在社會(huì )職業(yè)正規軍的邊緣，影響了蘇州清洗服務(wù)業(yè)社會(huì )勞動(dòng)價(jià)值的準確定位。

“三不足”影響發(fā)展

據專(zhuān)家調查顯示，蘇州清潔服務(wù)業(yè)發(fā)展緩慢，在于大多數蘇州清洗構疏于對蘇州清洗保潔服務(wù)員的崗位培訓，主要表現為：

——培訓力量不足。雖然越來(lái)越多的大中專(zhuān)院校開(kāi)設蘇州清洗保潔學(xué)專(zhuān)業(yè)，且不說(shuō)大學(xué)生保潔、大學(xué)生月嫂容不容易招到人，僅僅蘇州清洗保潔行業(yè)沒(méi)有統一的培訓教材，不但成為專(zhuān)業(yè)化培訓之路的絆腳石，更讓那些自行培訓的蘇州清洗保潔機構困難重重，許多蘇州清洗保潔機構在培訓方面實(shí)際上是自生自滅、孤軍奮戰，培訓既缺場(chǎng)地又缺師資，多數是工作人員作為培訓教師指導幾句就算培訓了，還有18%的機構沒(méi)有培訓場(chǎng)地。

——培訓時(shí)間不足。蘇州清洗保潔公司的內部從業(yè)人員技能培訓時(shí)間較短，大部分只受過(guò)半天或幾小時(shí)培訓就上崗。形式上以“傳幫帶”為主，工作中主要憑經(jīng)驗、自己摸索和用戶(hù)指導。沒(méi)進(jìn)行崗前培訓就上崗的占10%。

——蘇州清洗保潔服務(wù)員接受培訓的意愿不足。除月嫂、育嬰師等有等級要求的蘇州清洗保潔服務(wù)項目外，大部分項目沒(méi)有嚴格實(shí)行持證上崗就業(yè)準入規定，同時(shí)很多蘇州清洗保潔服務(wù)員參加培訓的意愿不強、積極性不高，從業(yè)人員急著(zhù)掙錢(qián)，不肯參加培訓提高技能，什么活兒上崗快就干什么活兒。

對于目前蘇州保潔行業(yè)的現狀，專(zhuān)家認為：一方面中小蘇州清洗保潔企業(yè)沒(méi)有條件邁入“員工制”的大門(mén)；一方面由于蘇州清洗保潔行業(yè)賣(mài)方市場(chǎng)的特殊性，中小蘇州清洗保潔公司不愁沒(méi)活兒接，更加對行業(yè)人員疏于管理、忽視專(zhuān)業(yè)培訓。